深耕病理 品质服务 | 蔡司三坐标-蔡司获23年度行业服务调查多项第一

Release time: 2024-04-17


荣誉嘉奖

近日,在备受瞩目的“2023年度中国医疗设备行业数据及售后服务调查”活动中,蔡司凭借综合满意度、意向复购率、培训满意度、培训体系等多项指标获“病理类”产品线第一名殊荣。

▲蔡司获2023年度中国医疗设备行业数据及售后服务调查“病理类”多项指标第一

此次调研围绕产品质量、维修质量、效率、培训、服务态度等多个维度展开,深入剖析了市场保有率、培训体系、净推荐值、意向复购率及售后服务综合满意度等核心指标,覆盖二级及以上医院多达2202家。

                                                                       

覆盖省份 32个                      医疗机构 2858家                        参与人数 18850余人

获奖全面展示了蔡司病理产品的综合实力,也是用户对于蔡司服务品质的认可。

蔡司始终为用户提供高品质的服务体验为核心,坚持发展本地服务团队。未来,蔡司将以产品硬实力和服务软实力相结合,持续在病理领域加大中国市场的投入,深化本土创新战略,助力中国医疗服务能力提升。

  

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